誤解,在生活中時(shí)有發(fā)生,輕則令人不快,重則造成嚴(yán)重的人際沖突。語(yǔ)言學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家都試圖揭示誤解成因。但遺憾的是,這些研究都沒(méi)有從交際過(guò)程出發(fā)來(lái)探討誤解成因。文章借助于Lakoff的理想認(rèn)知模型,對(duì)誤解成因進(jìn)行充分描述和系統(tǒng)分析并給出誤解的消減策略。