人類的眼睛比耳朵對信號中斷更加敏感，視頻丟包對畫面質量和電視觀眾的感覺有著更大的影響。在IPTV中，IP包對MPEG編碼視頻畫面的片段進行封裝。MPEG碼流包含3種類型的幀：關鍵幀（I幀）、未來單項預測幀（P幀）和雙向預測幀（B幀）。視頻質量測量方法力圖消除人的主觀意識，并提供穩定一致的測試結果。業界最終需要使用一種視頻質量測試方法作為標準。