服務外包在我國興起的時間雖然不長,但目前服務外包在我國實踐中得到了廣泛的發展,極大地促進了我國經濟的發展。當前,如何快速發展服務外包產業,其關鍵問題之一是如何建設服務外包人力資源。通過分析服務外包業的人力資源的現狀及其存在的問題,探討了服務外包人力資源建設的對策,為促進我國服務外包產業的快速發展提供了一種思路。