如果你的打印機(jī)出現(xiàn):黃燈閃七下，不打印。并提示“墨水收集器已滿，請(qǐng)與服務(wù)中心聯(lián)系”則說(shuō)明打印機(jī)的廢墨已經(jīng)滿了，廢墨計(jì)數(shù)器也滿了。此時(shí)就必須物理清除廢墨和將廢墨計(jì)數(shù)器清零。 廢墨清零方法如下：先點(diǎn)擊這里下載清零軟件（請(qǐng)用迅雷下載，一定能下的）。 1、進(jìn)入維修模式拔掉打印機(jī)電源線，按住電源鍵始終不放，插入電源線，這時(shí)電源綠燈亮。按電源按鈕下面的恢復(fù)鍵兩次,這時(shí)再放開(kāi)電源鍵。現(xiàn)在只有綠燈亮，此時(shí)已經(jīng)進(jìn)入維修模式。 2、執(zhí)行清零放入一張A4紙張。打開(kāi)清零軟件GeneralTool.exe（版本為：GerneralTool for GQ12/GQ13 Ver1.03 注意與IP1600的清零軟件不相同）