美國著名的管理學者杜洛克曾預言：“在10至15年之內，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去?！蹦敲矗呖萍贾圃炱髽I(yè)的IT業(yè)務需要外包嗎？此前，上述問題在業(yè)界長久未能達成共識。而新近發(fā)生的金融巨頭摩根大通撕毀與IBM的IT業(yè)務外包協(xié)議，不免讓人看淡該業(yè)務的前景。但隨著中國“世界制造工廠”地位的確立，高科技制造企業(yè)IT業(yè)務外包的話題變得敏感起來。