Cisco:registered: Unified Service Monitor 1.1是思科統一通信管理套件的組成部分，該產品為監控和評估思科統一通信 System中的語音質量提供了一個低成本的、可靠的方法，優化用戶的體驗。它可以不間斷地監控思科統一通信組件支持的有效呼叫，這些組件包括Cisco Unified CallManager、Cisco Unified CallManager Express、Cisco Unity、Cisco Unity Express、Cisco Unified MeetingPlace Express、Cisco Unified Contact Center