為了更好的面向數(shù)字化的世界，服務(wù)數(shù)字化的社會，全球范圍內(nèi)的運(yùn)營商都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)在于為其企業(yè)客戶、消費(fèi)者提供ROADS （Realtime, On-Demand, All online, DIY, Social）體驗(yàn)，這需要通過端到端協(xié)同整體架構(gòu)才能夠?qū)崿F(xiàn)，需要在各個環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)敏捷，自動化和智能化。運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營系統(tǒng)、業(yè)務(wù)的全面云化是必要條件和實(shí)現(xiàn)手段。