序一 IX 序二 X 雙11大事年表 XII 引言 XIII 第1章 阿里技術架構演進 1 雙11是阿里技術發展的強大驅動力，雙11業務的快速發展造就了阿里具備高度水平伸縮能力、低成本的電商架構體系。這個架構體系是如何一步一步形成的呢？在形成過程中阿里遇到了哪些問題，做了哪些嘗試，最終用什么樣的思路、方法和技術解決了問題？ 1.1 五彩石，電商架構新起點 3 1.2 異地多活，解除單地域部署限制的新型雙11擴容方式 9 1.3混合云，利用阿里云彈性大幅降低雙11成本 17 1.4 OceanBase，云時代的關系數據庫 23 1.5 手機淘寶，移動互聯網電商新時代 30 1.6 螞蟻技術架構演進 36 第2章 穩定，雙11的生命線 43 雙11最大的困難在于零點峰值的穩定性保障。面對這種世界級的場景、獨一無二的挑戰，阿里建設了大量高可用技術產品，形成了全鏈路一體化的解決方案，用更加逼真和自動化的方式，去評估、優化和保護整個技術鏈條，最大化地為用戶提供穩定可靠的服務。 2.1 容量規劃，資源分配的指南針 45 2.2 全鏈路壓測，大促備戰的核武器 51 2.3 全鏈路功能，提前開始的狂歡盛宴 58 2.4 自動化備戰，喝著咖啡搞大促 65 2.5 實時業務審計，從系統可用到業務正確 70 2.6 故障演練，系統健壯性的探測儀 75 2.7 系統自我保護，穩定性的最后一道屏障 82 第3章 技術拓展商業邊界 89 雙11業務驅動技術發展的同時，技術的創新與發展也不斷推動著商業模式的升級與變革，實踐著技術拓展商業的邊界。 3.1 招商報名，活動基礎設施建設 91 3.2 會場，小二與商家共同打造的購物清單 99 3.3 搜索，大促場景下智能化演進之路 107 3.4 個性化推薦，大數據和智能時代的新航路 114 3.5 供應鏈，從飛速增長到精耕細作 120 3.6 螞蟻花唄，無憂支付的完美體驗 127 第4章 移動端的技術創新之路 133 從2010年開始，國內爆發了從PC向移動端技術和業務的持續遷移，移動深刻地改變著人們的衣食住行和人際交往。阿里的雙11始于2009年，正好經歷了移動互聯網崛起的全程，雙11在移動端的主要創新有哪些呢？ 4.1 Weex，讓雙11更流暢 135 4.2 互動，讓購物變成狂歡 143 4.3 VR&AR;，移動端創新體驗 153 4.4 奧創&TMF;，讓雙11多端業務騰飛 163 第5章 繁榮生態，賦能商家 171 雙11從阿里內部員工的一個點子到全球購物狂歡節，其背后支撐是服務、物流、大數據、云計算、金融服務等，是商家自身業務結構的調整、消費者消費習慣的轉變、第三方開發者的大量入駐，以及整個生態的變遷。 5.1 聚石塔，開放的電商云工作臺 173 5.2 菜鳥電子面單，大數據改變物流 179 5.3 生意參謀，數據賦能商家的“黑科技” 184 5.4 阿里小蜜，用智能重新定義服務 191 5.5 阿里中間件，讓傳統企業插上互聯網的翅膀 198 5.6 螞蟻金服，金融機構間協同運維的探索和實踐 205 展望 213 索引 216