IBM 提供了一種成本/效益方法來(lái)評(píng)估所提出的解決方案，主要包括系統(tǒng)將如何影響它所觸及的所有領(lǐng)域--市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)等等。在IBM的參與下，意大利電信按照預(yù)定的期限結(jié)束了項(xiàng)目--可行性研究報(bào)告、分析與設(shè)計(jì)、構(gòu)建與部署等等都保質(zhì)保量地完成。構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)花費(fèi)了6個(gè)月時(shí)間。現(xiàn)在，企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)從4個(gè)數(shù)據(jù)中心搜集數(shù)據(jù)，意大利電信正在開(kāi)發(fā)更多的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)容來(lái)提供更多的客戶資料。最終，該數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將擁有5到10TB的數(shù)據(jù)，公司及其所屬子公司的1萬(wàn)多名員工將依靠這些信息來(lái)開(kāi)展工作。