資源簡介
當用戶主動發消息給公眾號的時候（包括發送信息、點擊自定義菜單、訂閱事件、掃描二維碼事件、支付成功事件、用戶維權），微信將會把消息數據推送給開發者，開發者在一段時間內（目前修改為48小時）可以調用客服消息接口，通過POST一個JSON數據包來發送消息給普通用戶，在48小時內不限制發送次數。此接口主要用于客服等有人工消息處理環節的功能，方便開發者為用戶提供更加優質的服務。
代碼片段和文件信息
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