管理員可以維護(hù)客戶注冊(cè)信息、維護(hù)圖書(shū)信息、處理訂單信息、報(bào)表維護(hù)、商品銷(xiāo)售。工作人員在相對(duì)權(quán)限下可以對(duì)圖書(shū)（或商品）信息進(jìn)行錄入、刪除、瀏覽、查詢、修改（商品銷(xiāo)售）、維護(hù)個(gè)人信息，維護(hù)訂單信息（接收訂單并發(fā)貨、拒絕訂單、查詢庫(kù)存）。游客身份只能進(jìn)行基本的信息瀏覽和查詢，但是游客可以在線注冊(cè)為會(huì)員，成為會(huì)員后在相對(duì)權(quán)限下可以對(duì)圖書(shū)信息進(jìn)行查詢、瀏覽，并且可以維護(hù)個(gè)人信息，維護(hù)訂單信息（訂單狀態(tài)查詢、訂單刪除或增加）。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)將最終定位于完成以上所述的系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)的基本模型上。