用隊列結構可以模擬現實生活中的很多排隊現象，例如車站候診、醫院候診、等候理發等等各種排隊現象都可以通過程序進行仿真，并由此預測客流等多項營業指標，為經辦人員的決策提供有價值的量化指標。下面以理發館的運作情況為模型，討論排隊問題的系統仿真。 此問題中，需要設置兩個數據類型：一是事件表，登錄顧客進門或出門的事件。二是隊列，登錄排隊等候理發的顧客情況。