Receiver Clean-Up實用程序旨在協助以下情況： 從早期版本的Receiver或在線插件升級期間發生錯誤時 從較早的Receiver或在線插件升級后遇到異常行為或性能時 如果由于功能不兼容而無法升級Receiver和/或需要徹底卸載 Receiver Clean-Up Utility刪除在線插件11.x，12.x和Receiver for Windows 3.x，4.x（在線插件13.x，14.x）的組件，文件和注冊表值。 ）。這包括脫機插件組件（如果已安裝）和HDX RealTime Media Engine（如果已安裝）。