freeswitch是一個(gè)電話的軟交換解決方案。在客服系統(tǒng)中freeswitch有舉足輕重的作用，以前是基于freeswitch1.6.15的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，現(xiàn)在freeswitch版本更新到1.9,。